Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27/05/2025

Chez Optiglo, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, et certaines données sur les cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en faire un, nous recueillons les informations suivantes :

  • Prénom et nom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (y compris carte bancaire ou PayPal – ces données sont traitées de manière sécurisée via Shopify)

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Vous contacter en cas de besoin

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Prévenir la fraude ou les risques de sécurité

  • Vous envoyer des e-mails marketing (uniquement si vous y avez consenti)

3. Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify (notre prestataire e-commerce)

  • Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

  • Nos transporteurs pour la livraison (La Poste, Mondial Relay, etc.)

  • Les autorités légales, si la loi l’exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Le bon fonctionnement du site

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  • Les campagnes marketing

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via votre navigateur.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos données personnelles

  • De les corriger, les supprimer ou en limiter l’usage

  • De retirer votre consentement au traitement de vos données

  • De déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour toute demande, vous pouvez nous écrire à : optiglolu@gmail.com

6. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons en cas de changements importants.

7. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
📧 optiglolu@gmail.com